Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

QUBITS Servicios y Soluciones S.A.S., sociedad por acciones simplificada constituida el 24 de agosto de 2017, identificada con NIT 901108387-9, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.

Domicilio

Fusagasugá, Cundinamarca, Colombia

Dirección de notificación

Calle 1 # 14 A - 11, Fusagasugá, Cundinamarca

Correo electrónico

contacto@qbits.click

Teléfono

+57 321 456 0606

2. Datos que recolectamos

A través del formulario de contacto de este sitio recolectamos únicamente:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• El contenido del mensaje que usted decida escribir.
• Fecha, hora y dirección IP del envío, como evidencia de la autorización otorgada.

No recolectamos datos sensibles en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012. No solicitamos datos de menores de edad. Este sitio no utiliza cookies de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan exclusivamente para:

• Responder la solicitud, consulta o mensaje que usted nos envía.
• Mantener la comunicación derivada de esa solicitud.
• Elaborar y remitir propuestas de servicio, cuando usted lo solicite.
• Conservar la evidencia de su autorización, según lo exige la normativa.

No utilizamos sus datos para envío de publicidad no solicitada, no elaboramos perfiles comerciales y no compartimos, vendemos ni transferimos sus datos a terceros, salvo requerimiento de autoridad competente.

4. Autorización

Al marcar la casilla de autorización en el formulario de contacto, usted otorga su consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política. La casilla no viene marcada por defecto y su diligenciamiento es voluntario.

Puede revocar la autorización en cualquier momento escribiendo a contacto@qbits.click, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo a la revocatoria.

5. Derechos del titular

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

6. Cómo ejercer sus derechos

Dirija su solicitud a contacto@qbits.click indicando su nombre, el motivo de la solicitud y un correo de respuesta.

• Consultas: se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles. Si no fuera posible, se informará el motivo y la fecha de atención, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
• Reclamos: se atienden en un término máximo de quince (15) días hábiles. Si no fuera posible, se informará el motivo y la fecha de atención, que no superará ocho (8) días hábiles adicionales.

El área responsable de atender peticiones, consultas y reclamos es la Dirección de QUBITS Servicios y Soluciones S.A.S.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos: transmisión cifrada mediante HTTPS, acceso restringido al buzón de correo y almacenamiento de los registros de autorización fuera del directorio público del servidor.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y cumplir las obligaciones legales derivadas. Transcurrido ese término, se suprimen.

8. Vigencia

Esta política rige desde el 23 de agosto de 2026. Las bases de datos asociadas se conservarán mientras subsista la finalidad que motivó su recolección.

Cualquier modificación sustancial será informada en este mismo sitio antes de su entrada en vigor.