Resumen ejecutivo
El área de producción dispone de conocimiento valioso
acumulado en personas, cursos, documentos, fragmentos de código,
configuraciones de Moodle y prácticas de montaje. Ese conocimiento
todavía no conforma un sistema institucional integrado: problemas
similares pueden resolverse varias veces, los componentes pueden
copiarse sin conocer sus condiciones de uso y la calidad puede
depender excesivamente de la experiencia individual.
CAPS propone convertir esa experiencia en una capacidad
organizacional. El framework organiza el conocimiento mediante
patrones que explican el problema recurrente, el contexto, el
resultado esperado, los criterios de la solución, las adaptaciones
admitidas y la forma de validar su aplicación. Diferencia
expresamente el patrón, la plantilla, el componente, la
implementación, el caso de aplicación y la lección aprendida.
El framework no busca uniformar todos los cursos, reemplazar el
criterio profesional ni convertir el montaje en una secuencia rígida.
Su propósito es reducir decisiones repetitivas, hacer explícitos los
criterios institucionales, facilitar la colaboración
interdisciplinaria, preservar el conocimiento y ofrecer una base
confiable para la automatización y el uso de inteligencia artificial.
La propuesta se estructura mediante seis pilares: arquitectura de
conocimiento, producción, pedagogía, experiencia y comunicación
visual, técnica y componentes, y automatización e inteligencia
artificial. La gobernanza y la evolución operan como una capacidad
transversal. En la práctica, CAPS propone un ciclo sencillo:
necesidad → consulta → ensamblaje → validación → aprendizaje →
evolución.
La implementación comenzará con un catálogo mínimo de patrones
relacionados con necesidades frecuentes de montaje, probados en
cursos reales y evaluados según su utilidad, claridad,
compatibilidad, mantenibilidad y capacidad para reducir trabajo
repetitivo o retrabajo.